買い物客目線で店舗調査が出来ます

数年前から、アパレル業界を中心にミステリーショッピングの調査を委託して、自店舗の店舗状況を客観的に把握してレベルアップを図る企業が増えています。

ミステリーショッパーと呼ばれていて、依頼者の企業などから事前に調査して欲しい店舗や内容を打ち合わせてから、実際に店舗に買物客として訪問します。

調査する内容はまちまちで、店舗の雰囲気や商品陳列などから、販売スタッフの身だしなみや笑顔や対応などにわたります。

実際に接客を受けて、商品知識やおすすめ商品などのセールスポイントなどからサービスまで、さまざまな項目を点数に評価して後日依頼者にレポートしてくれます。

さまざまな商業施設や店舗のミステリーショッピングを手掛けていますのが、エイジスリサーチという会社です。

こちらの会社では、ホームページで店舗調査を行ってくれる人の事前登録も行っていて、多くの人が副業で働いています。

店舗調査だけではなく、同一商圏に住んでいる人たちのライフスタイルや買物実態などもリサーチします。

副業で、買い物客目線で行えるミステリーショッピングに関心のある人には、一度こちらの会社のホームページを見て欲しいです。